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Testimonianza del cliente
“In passato ho utilizzato designer e architetti per vari progetti, ma questa è stata la prima volta che ho utilizzato Arcbazar o qualsiasi altra piattaforma di progettazione in crowdsourcing.L'ho trovato un esercizio interessante che ha portato a diverse idee di design a cui non avrei mai pensato da solo.Alcuni dei rendering 3D erano quasi fotografici, erano così buoni.Ho apprezzato il fatto di avere così tante idee di design diverse che mi hanno permesso di confrontare e confrontare varie opzioni in modo rapido e semplice.Tuttavia, ho riscontrato che il meccanismo di feedback è gravemente e terribilmente carente.Numerosi progetti presentati per il mio progetto mi hanno lasciato più domande che risposte.Molti sono stati inviati senza i dettagli di supporto, quindi mi sono chiesto come costruire effettivamente alcuni di questi progetti.Sebbene sia stato possibile pubblicare commenti aperti nell'area del muro del progetto, non è consentito utilizzarlo per la comunicazione diretta con un designer.Inoltre, la maggior parte dei progetti è stata inviata all'ultimo minuto, quindi non ho avuto modo di approfondire i progetti e postare domande generiche (tanto meno ricevere feedback) prima della fine del concorso.Alla fine ho dovuto prolungare il concorso, che mi è costato di più, semplicemente per avere l'opportunità di rivedere le richieste e provare a pubblicare domande generiche sulla bacheca nella speranza di ottenere risposte che potessero aiutarmi a valutare meglio i progetti.È stato davvero triste perché alcuni dei progetti che sentivo avevano così tanto potenziale, ma poiché non capivo alcuni dei meccanismi, non avevo un vero modo per determinare la costruibilità.Alcuni designer hanno fornito esattamente l'opposto in quanto hanno inviato una grande quantità di input testuali ma pochissimi progetti grafici.Mi rendo conto che la comunicazione tra cliente e designer è intenzionalmente limitata al fine di promuovere un certo senso di equità, ma penso che questo rappresenti un disservizio per i clienti.Penso che questo processo di concorso di progettazione potrebbe essere migliorato utilizzando una scadenza per i risultati che è poi seguita da un periodo di revisione in cui un cliente può inviare domande e commenti ai singoli designer.I designer possono quindi avere un periodo successivo per modificare il loro design per la presentazione finale.Ciò consentirebbe una vera collaborazione tra cliente e designer e si tradurrebbe in migliori progetti complessivi che sono più utilizzabili, e quindi preziosi, per il cliente.”